Die Remote-Support-Plattform

Uptime IT stellt seinen Kunden eine Remote-Support-Plattform bereit, die den direkten Support eines erfahrenen Uptime IT Mitarbeiters ermöglicht, um eine Aufgabe gemeinsam zu analysieren oder um eine Konfiguration gemeinsam vorzunehmen.

Uptime IT berücksichtigt die hohen Sicherheitsanforderungen seiner Kunden und hat einen eigenen Dienst installiert, der vollständig in das Sicherheitskonzept der Uptime-IaaS-Plattform integriert ist und höchste Anforderungen an Sicherheit und Vertraulichkeit sicherstellt.

Wenn Sie von einem unserer Mitarbeiter aufgefordert wurden, eine Serviceverbindung aufzubauen, finden Sie hier die angesprochenen Links auf die benötigten Dateien.

Wenn Sie das Tool gestartet haben, wird Ihnen unser Mitarbeiter Ihren persönlichen, nur einmal verwendbaren Code für die gemeinsame Sitzung telefonisch durchgeben.

Dies ist ein Service der Uptime Informations-Technologie GmbH und steht nur auf Anfrage für Kunden zur Verfügung. Eine anderweitige Nutzung ist nicht zulässig.